La société

La Clinique Saint-Pierre Ottignies : un hôpital de référence au cœur du Brabant wallon.

Souvent qualifié d’hôpital « à taille humaine », notre institution se distingue par la solidarité qui unit ses collaborateur.trice.s et ses équipes, ainsi que par l’attention toute particulière portée à chacun.e de nos patients. Pour nous, chaque patient.e est unique.

À la CSPO, nos valeurs inspirent et orientent chacune de nos actions : le respect et l’écoute, l’excellence médicale et professionnelle, l’innovation au service des patients, ainsi qu’un véritable esprit d’équipe. Ces principes constituent le socle de notre identité et nous permettent de construire, jour après jour, une clinique résolument tournée vers l’avenir.

Rejoignez la CSPO et donnez du sens à votre carrière en participant à une mission collective dédiée à la santé et au bien-être des patient.e.s.

Fonction

L’objectif du stage : observer et apporter son aide administrative à l’équipe de la Facturation Patients :

• Répondre par courrier, téléphone et e-mail sur des questions relatives à la facturation patient ;
• Assurer une permanence d’accueil et téléphone ;
• Faire appel aux partenaires internes et externes pour comprendre les raisons de la plainte et y répondre au mieux ;
• Faire le suivi des impayés et répondre aux demandes des sociétés de recouvrement partenaires ;
• Prendre contact avec les mutualités pour résoudre les problèmes liés à la tarification ou pour demander des informations.

Profil

• Etudiant en secrétariat, travaux de bureau, fonction administrative ;
• Aisance pour apprendre de nouveaux logiciels informatiques et travailler simultanément dans plusieurs programmes informatiques ;
• Être organisé, précis et rigoureux dans son travail ;
• Faire preuve de discrétion et d’autonomie ;
• Disposer de compétences relationnelles et de communication ;
• Avoir l’esprit d’équipe et d’entraide.

Offre

• Stage non rémunéré pour une période de minimum 3 mois ;
• Horaires de bureau variables du lundi au vendredi, entre 8h00 et 16h30 ;
• Entrée en fonction : dès que possible.

Les candidatures (CV et lettre de motivation) sont à adresser, à Madame DE POTTER, Partenaire RH, exclusivement via notre site www.cspo.be.